一、光遇怎么看人脸识别
光遇中的人脸识别目前只针对疑似未成年玩家和进行账号交易的玩家，玩家可以在游戏中点击右上角设置，打开账号百宝箱，找到人脸识别验证选项，点击即可知道是否需要人脸识别。如果遇到人脸识别闪退的问题，可能是因为缓存垃圾多、运行程序过多、系统bug和应用程序bug或版本过低等原因，可以尝试清理手机内存、杀掉后台程序、更新系统或版本等方法解决。
如果遇到人脸识别无法通过的情况，玩家需要保持账号和人脸识别身份一致，按要求做好刷脸验证，通过身份验证后才能继续玩游戏。
二、光遇ios怎么分辨渠道服和官服
光遇ios渠道服和官方服分辨方法：
官方服不用多说，就是玩家在官网上下载的，在游戏中的图标下面，可以看到一个网易的LOGO。
然后区分渠道服的话，就是在各大手机应用商店下载的，玩家仔细观察，就可以看到图标没有LOGO，或者印有该厂商的LOGO。
三、光遇云游戏人脸识别不行怎么办
一、首先需要玩家安装这个网易大神，登录这个验证失败的账号，然后可以选择右下角的【我】
二、此时可以选择下面的账号百宝箱，然后可以点击人脸失败申诉，在游戏中选择最后一个，就是其他游戏。
三、之后等待这个申诉，一般都可以顺利的解除验证失败的副作用，如果你是第三方渠道登录的话，就比较麻烦，需要你去网易客服中心提交申请。
